Позор! Пытались обмануть на 700р
Скидка на промокод магнит30 по какой-то причине не прошла и мне прислали чек на 2177р а с карты списали 2820р!!! Когда стала возмущаться просто отменили заказ. И я осталась в 11 ночи вообще без доставки, а у меня маленький ребёнок.
Хороший магазин
В Магните всегда приятно делать покупки. Магазин на Северном в Геленджике создает чистое и аккуратное пространство, чтобы покупатели чувствовали себя комфортно и свободно.
Отличный сетевик
Магнит стал надежным сетевиком. Он имеет долгую историю и отличную репутацию, его можно смело рекомендовать как место где можно купить хорошие продукты по адекватной цене.
Хуже не бывает
Как у них работает отдел доставки — ясно видимо только внутри самой компании. Оформила заказ, спустя 6 часов даже собирать не начали ? хотя на сайте написано «экспресс доставка за 2 часа»
По телефону отвечают глупые операторы, неспособные ответить фразой не из скрипта, по качеству связи слышно, что работают из дома, но по большому счету еще чего-то, кроме фразы «я вас понимаю», я не услышала.
С магазином не соединяют, телефон не дают. Сами на вопросы ответить не могут.
В итоге спустя 6 часов сама иду в магазин, ибо в магните только доставку смерти офомлять? Достоинства:
- Разъяренный человек плюсов не видит
Недостатки:
- Вранье на сайте про быструю доставку
- Ожидание заказа свыше 6 часов (и это не предел)
- Некомпетентные операторы
Отличные продукты по доступной цене
Магазин Магнит является идеальным местом для покупки продуктов высокого качества. Они предлагают широкий ассортимент свежих овощей и фруктов, мяса и рыбы, молочных продуктов и деликатесов.
Магниты стали выглядеть отлично
Магазин Магнит создает комфортную атмосферу для покупок, где можно неспешно выбрать все необходимое без суеты.
Ассортимент отличный
Магнит заботится о здоровье своих клиентов и предлагает широкий ассортимент натуральных и экологически чистых продуктов.
Выпечка магнита — ван лав
Магазин Магнит предлагает свежую выпечку, которая будет отличным утренним дополнением к чашке ароматного кофе.
Хороший ассортимент
Магнит предлагает широкий ассортимент молочных продуктов, позволяющих всегда быть в форме. Спасибо вам за работу!
Отличная бонусная программа
Магнит заботится о своих клиентах и предоставляет возможность использования бонусной карты, которая позволяет сэкономить деньги и получать дополнительные баллы.
Качественная, свежая, продукция
В магазине Магнит можно найти множество вкусных и качественных мясных и рыбных продуктов, которые станут идеальным основанием для приготовления разнообразных блюд.
Спасибо за расширение ассортимента
Я соблюдаю диету, и здесь всегда есть продукты, которые мне подходят. А ассортимент полезного питания каждый раз становится все шире и шире.
Отвратительно
Заказ был сделан в 15 часов. В 22. 40 сообщили об отмене заказа.
Для чего хапать заказы если не в состоянии предоставить сервис?
Почему раньше нельзя сообщить об отмене,человек закажет или купит в другом месте, успев по времени. То есть 22.40 оператор мне сообщил что магазин — НЕ ВЗЯЛ в работу мой заказ. Овации вам- идиотизм. Достоинства:
- Нет их
Недостатки:
- Невыполнение взятых обязательств.
Доставка Магнит — полное Дно
Заказала доставку из Магнита (г. Иваново) Привезли продукты отвратительного качества. Яйца 30 штук тухлые. Достоинства:
- Их нет
Недостатки:
- Испорченные товары
хороший ассортимент
В Магните всегда находишь новые и интересные продукты. Вчера открыли для себя чипсы из морской капусты со вкусом имбиря и васаби. Под фильмец залетают на ура. Рекомендуем
Про доставку
Быстрая доставка продуктов от Магнита. Недавно открыла ее для себя и теперь не могу нарадоваться, что мне больше не нужно таскать тяжеленные пакеты домой. Сделала заказ в приложении и быстро получила свои продукты. Очень крутая вещь
Программа лояльности
Часто пользуюсь программой лояльности от Магнита, накапливаю баллы и экономлю. Это очень удобно и иногда сильно выручает
Вкусно, спасибо
Всегда покупаю на Советской в Гелене свежую рыбу и морепродукты.
Ни разу не подводил Магнит, всегда все свежее и вкусное
Филиал Тольятти Тендер
Отношение к водителям, как к животным! Машины стоят на выгрузке по 2 суток! Всем совершенно пох..! При возможности избегайте это место и вообще в целом, данную «помойку»!!
Доставка магнит
Доставка просто не работает, закрыть эту контору,безобразие, заказала утром 20.08.2023 г, позвонили, оказывается часть заказа нет, хорошо везите что есть, нет, до сих пор ничего, ни денег, ни товара
Магнит доставка не реагирует на клиентов
Мой опыт очень плачевен. До сих пор я не получила свой заказ. Заказ №24579453 от 16.08.2023 г. я оформила в 18.11 часов в среду (не в пятницу во время ажиотажа в конце недели). Сразу мне не удалось оформить всю корзину потому, что постоянно заканчивался товар, который надо заменить на другой (я сначала пыталась поменять товар на другой, но потом заканчивался очередной товар, в итоге я поняла, что это замкнутый круг и я, просто, игнорировала замену). Далее мой заказ невозможно было оформить, система мне предлагала обратиться в другое время из-за большого наплыва заказов. В конце-концов мне удалось оформить заказ, но только с доставкой на завтра))). Я была вынуждена с этой датой согласиться (у моего мужа ДР скоро и я пытаюсь как то собрать комплект продуктов на неделю раньше) и выбрала время доставки после работы с 18.00 до 20.00, так как я работаю с 8.00 до 17.00 всю неделю. И вот, наконец-то, мне на электронную почту пришло уведомление, что заказ оформлен (УРА!!!!) и, я могу получить его 17 августа (далее был очередной сюрприз) в 3.00 (утра, ночи ???). Я начала писать в чат поддержки — ответа нет, звонить на горячую линию — ответа нет. Далее на второй день 17 августа рано утром в 8.00 мне удалось дозвониться в доставку. Я, естественно, выразила оператору свое негодование по поводу длительного ожидания и невозможности дозвониться, и, что вы думаете мне ответили??? : «А вы в Яндекс Такси пробовали дозвониться??? Туда невозможно дозвониться вообще)))». ПОЗДРАВЛЯЮ вас!!!! Вас теперь тоже можно называть не МАГНИТ ДОСТАВКА, а МАГНИТ ТАКСИ. Заслужили данное право. Я теперь понимаю к какому ИДЕАЛУ вы движетесь). Но и оператор мне не смогла помочь, равнодушно сообщила, что она попытается дозвониться в магазин и уточнить время доставки моего заказа. Я «повисела» на линии, через некоторое время оператор ответила, что она не дозвонилась в магазин, поэтому я должна ожидать доставку в неизвестное мне время целый день и на этом ее «работа» окончена. В свою очередь я все равно поблагодарила ее и попросила набрать меня р 15.00, чтобы она еще раз попробовала дозвониться в магазин. Я даже осталась на линии и оценила ее работу на 5))) (русские добрые).
Сегодня 18 августа, а мой заказ неизвестно где и неизвестно когда приедет))). Верно говорят: «Обещанного три года ждут!!!». Я дальше продолжаю писать в чат и звонить на Горячую линию, надеюсь получить свой заказ! Ведь мне так не хочется разочаровываться в русских людях, хочется верить в лучшее будущее, что люди у нас все отзывчивые, добрые и никогда не оставят без помощи, и, МАГНИТ ДОСТАВКА может быть нормальной службой, если захочет. Но пока моя оценка данной службе 0 баллов. Достоинства:
- нет
Недостатки:
- Безразличие, безответственность, наплевательское отношение к клиентам у руководства и обслуживающего персонала, сервис отсутствует. Рекомендую закрыть данную службу доставки и отдать в руки профессионалов таких как Яндекс, Делавери и др.
Магнит доставка
Я вообще не понимаю смысл их работы..полное отсутствие сервиса!!делаешь заказ,а его в конце дня отменяют,причины неизвестны…делала заказов 10 не срочно надо было, так из них 2 заказа получила и то со временем беда. Остальные 8 заказов это все разные дни так и не получила ?♀️заказывла из-за скидок и промокодов,но смысл этих привилегий, если они тупо не привозят заказ?вообщем отстой ,а не сервис, лучше не тратить на них время и нервы Достоинства:
- Нету абсолютно никаких плюсов, к сожалению
Недостатки:
- В принципе магнит доставка и есть сам по себе огромный жирный минус с таким отношением к клиентам и своей работе,которую они не делают
Сплошной обман
Ужасно магазин. Акционные ценники врут. На полке цена одна на кассе другая. На некоторые продукты цена отличается в 2 раза
Худшая доставка
Худшая доставка продуктов из всех существующих. Продукты привозят с почти истекшим сроком годности ( за 1-2 дня до его окончания) , такое ощущение, что собирают всю некондицию, что есть в магазине. Курьер еще ни разу не приехал в назначение время: опаздание всегда не менее получаса. Замену отсутствующего товара не предлагают, иногда даже вообще не сообщают, что чего-то нет в наличии. А сегодня просто вообще перешли все возможные рамки: списали деньги за заказ, товар не привезли, хорошо смогла дозвонится до сборщика заказа ( горячая линия и помощь в чате не отвечают совсем никогда), который сообщил , что мой заказ не оплачен. Выписка из сбербанка подтверждающая прошедший платеж их не устраивает. В итоге написано заявление в Сбер на мошеннические действия магнита, теперь они будут разбираться в ситуации, так как с их стороны платеж совершен Достоинства:
- нет
Недостатки:
- долгая доставка, некачественный товар, снимают деньги и не привозят товар
Магнит доставка- это дно сервиса!!!
Сделал первый заказ в приложении Магнит доставка с промокодом на первый заказ 30%. Заказ создан,доставка на след.день с 11 до 12. Около 11 часов след.дня вижу статус-заказ собран. Думаю,скоро привезут) В 12.30 заказа нет,никто не звонил. Начинаю выяснять сам. На гор.линии говорят,что происходит поиск курьера,скоро должен найтись и заказ повезут мне. Ок,сижу жду. Проходит еще 2 часа,приходит сообщение-Заказ отменен! Опять начинаю выяснять. Говорят,что типа курьера не удалось найти,заказ отменен. И главное,вернуть мой промокод на 30% мне не могут!!
То есть я потерял полдня,не получил свой заказ и еще потерял деньги,т.к. теперь должен перезаказывать по другой стоимости!!
У вас есть желание пользоваться этим сервисом?
думаю,ответ очевиден…. Достоинства:
- их нет
Недостатки:
- дно сервиса!!
Ассортимент
Заметила, что в Магните стали расширять ассортимент безалкогольных напитков. Очень круто. А то раньше заходишь в магазины, полок много, а выбрать нечего. Теперь Магнит выручает
Приятные цены
Я очень доволен ценами на продукты в магазине «Магнит». Спасибо за то, что не поднимаете их до космических высот, как другие сетевики
Минтай без головы мороженный
Хочу написать о рыбе минтай замороженной,купленной в магните в Ростове на Дону,изготовитель ООО «Ряжская рыбоперерабатывающая компания»,изготовлено для АО «Тандер»,в составе написано минтай и вода(защитная глазурь),но по факту когда глазурь растаяла я увидела что вся тушка наколота и из неё сочится какая то субстанция ,выжимала как губку,часа два из нее все выходило,даже кот это есть не стал,летом пойду в отпуск ,будет время хочу отвезти эту рыбу на экспертизу,а там я думаю и до суда дело дойдет……… Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Один большой минус
Широкий ассортимент товаров
В Магните весьма широкий выбор молочных продуктов — сыров, молока, сметаны и пр. Мой младший брат очень любит молочные продукты, поэтому мы тут практически поселились.
Любимый магазин
Большое спасибо магазину Магнит за его внимание к своим клиентам. Когда начали резко расти цены на ВСЕ. Магнит — единственный сетевик, которых их сдерживал и сдерживает до сих пор. При этом качество продуктов ничуть не пострадало. Благодарю
