Доволен услугами
Периодически прибегаю к помощи доставки. За время как пользуюсь их услугами, нареканий по работе и скорости доставки ещё не было. Всё отлично, поэтому и ставлю самую высокую оценку.
Очень всем довольна
Уже несколько месяцев пользуюсь услугами доставки, к счастью пока что никаких неприятных инцидентов не случалось, все доставляется вовремя, и что немаловажно, в целости и сохранности!
Рекомендую
Услугами доставки из этой компании я пользовалась пару раз — вообще никаких проблем.Доставка своевременная, товар привозят в целости и сохранности. Так что смело рекомендую
Стабильная работа
Доставкой пользуемся регулярно, выполняют всегда пунктуально и аккуратно. Приятно, что не смотря на всеобщие проблемы с логистикой, доставка работает стабильно. Отличный сервис, обслуживание на пять с плюсом.
Спасибо за работу.
Мне нравится уровень сервиса и доставка в целом. Пользовалась уже несколько раз и все было хорошо. Курьеры шустрые, вежливые, в полной мере выполняют все свои обязательства, благодарю.
Самая худшая компания
С такой отвратительной работой я ещё не сталкивалась. Оплаченный заказ должен был быть доставлен на дом 7 декабря. Никто не позвонил, никакой информации не сообщили. В назначенный день доставки не было. Самостоятельно звонила два дня, отвечали только, что передадут заявку по заказу менеджеру. Никакой информации, а тем более никакого заказа я не получила. Менеджер после нескольких подобных моих звонков позвонила, обговорили, что заказ доставят 12 декабря после 11 утра. Сегодня 12 декабря — также ни звонка, ни доставки. Через день улетаю в другой город, заказ планировала получить до вылета. Сейчас я вообще сомневаюсь, получу ли его когда-нибудь. Самостоятельно ни разу не связывались за весь этот период. Надеюсь, этот отзыв прочитают как можно больше людей и не будут пользоваться услугами компании, которой абсолютно наплевать на клиентов.
Работают хорошо
Уже не первый раз пользуемся услугами этой компании. Доставку производят быстро и качественно. Со сроками доставки никогда задержек не было — надёжность прежде всего.
Рекомендую
Моё впечатление о данном сервисе сложилось хорошее. Очень оперативно они выполняют свою работу. За всё время сотрудничества с ними не было задержек. Однозначно смело могу их рекомендовать.
Работа водителем курьером.
Отзыв сотрудника Проработал на должности водителя курьера два с половиной года, ничего плохого сказать не могу. Зарплата средняя по рынку, работы в принципе много, даже переработки бывают. Уволился по собственному желанию, так как сменил профессию. Достоинства:
- Платят стабильно. Интересная работа водителем. Молодежи будет интересно работать.
Недостатки:
- Особых нет, есть лечебные.
Мы довольны
Пользуемся услугами данной курьерской службы уже на протяжении полугода. Нам нравится их оперативный сервис и ответственный подход. За всё время сотрудничества с ними не было проблем.
Отличная доставка
Уже 4 месяца работаем с ними, наша компания заключила договор на доставку одежды по Москве. Нравится скорость доставки и хорошее отношение к товару он приходит без каких либо дефектов.
Быстрая доставка
Мы сотрудничаем с апреля этого года. Сроки доставки соблюдаются, что самое главное. Товар приходит в целости и сохранности. Повреждений и потеряшек ещё не было. Так что можем рекомендовать обращаться к ним.
Мои рекомендации!
Однозначно надежная служба доставки. Курьеры здесь работают ответственные, неоднократно пользовался их услугами, поэтому знаю, о чем говорю. Работают быстро и качественно, доставляют все своевременно, так что и другим советую.
Рекомендую
Это лучшая служба доставки из тех, с которыми мне приходилось сотрудничать. Доставка заказа осуществляется максимально быстро, упаковка целая. Буду и дальше пользоваться услугами этой службы.
Мне понравилось
Мне понравилось иметь дело с этой службой доставки. Доставку они осуществляют оперативно и ответственно. Ещё ни разу не было накладок или проблем. За свои услуги берут сравнительно немного.
Проблем не было
Я неоднократно обращался за доставкой документов по городу и иногда по области. Цены приемлемые, курьеры вежливые, работают оперативно.
Курьер приезжает в течение часа, доставляет быстро, у меня проблем не было.
Рекомендую
Вполне приличная служба доставки. Частенько с ней сотрудничаю, проблем с поставками не было, всё своевременно. Стоимость доставки адекватная, товар привозят в отличном состоянии.
ужасный сотрудник аранович елена
склад работает отлично но сотрудник отвечающий за доставку аранович елена это просто ужас на сколько можно быть не компетентной срывает все сроки в 5 раз
не пользуйтесь этой компанией
самая уродская служба доставки, я просто в шоке от того, что компания может себе позволять так работать оформила заказ в книжном магазине, доставка курьером должна была осуществиться этой «фирмой» со мной не связались ни в намеченный день, ни на следующий, ни в следующие 6 дней! сам книжный магазин так же неоднократно отправлял запросы в доставка ру — ответа нет в итоге я больше недели ждала, когда со мной свяжется сама транспортная компания или курьер выбирайте любые другие фирмы, эту НИКОГДА Достоинства:
- отсутствующий
Недостатки:
- все виды деятельности в компании
Верни деньги Картошка!!!
Работала в этой шараге с февраля на должности руководителя отдела по работе с клиентами, начну сначала, компания черная, да оформляют с 1 дня, но если вы идете на менеджера то ваша оф. Часть будет 5000, первая зарплата через 2 месяца, и даже если вам на собеседовании скажут что можно аванс, то забудьте, тут никто ни за кого просить не любит, в этой компании идет война между отделами, это отдел доставки и клиентский отдел, а все почему? Потому что у руля сидят две старейшины, г-жа Баринова, это директор по развитию и главная скандалистка этой компании, с виду вроде спокойная а по факту задротина та еще и вторая начальник отдела логистики г-жа Мурусидзе, так вот эти две мадам сидят в компании по 12 лет и по сей день мериются письками, кто круче, а по факту никто не круче, две пустые, бесполезные женщины,которых давно пора выгнать, ну Баринова хоть языком работать умеет, вешать лапшу на уши клиентам. В компании все на коленках, ген.дир очень жадный человек, сотрудники в моем отделе сиделе на тубуретках и сломаных стульях, с февраля пыталась выбить деньги, но тот считает, что обойдутся. Нет ни одного регламента, г-жа Баринова хотела написать но все осталось на уровне болтовни, а все почему? Потому что ей некогда, работа ее заключается с утра до ночи сидеть в почте и ругаться со всеми отделами, ее истерия достала абсолютно всех, никто внимание уже не обращает и только смеются за спиной. Сейчас они ищут сотрудника на мое место, но если вы готовы идти туда где вы будете деградировать и будете не руководителем а надзирателем для Бариновой, то вам туда, она абсолютно присикает все твои начинания, ты хочешь ввести отчеты- она против, она считает что нельзя перегружать ее сотрудников, на них нельзя повышать голос, вешать доаолнительеые обязанности, нельзя ничего и с февраля месяца она говорила что сотрудники распустились и надо гайки закручивать постепенно, нихрена она не делает, а не делает, потому что ее пошлют и уволятся и она никого не найдет, потому что умные люди не будут там работать,они делают что хотят, она вечно сует свой нос, плетет сплетни и интриги, есть одна дурная черта, она обсирает абсолютно всех кто работает и кто ушел и только она идеальная, если вы идете на должность менеджера, ваша зп будет 40, ну максимум 45, ни о каких 60 не мечтайте и даже 50, клиентов у них мало, новые не задерживаются, потому что они обсирают все доставки, сотрудников у них тоже нет потому что они не платят деньги, кидают всех. Так вот,история, которая произошла со мной, конечно все это говно и Баринова мне надоели и в мае числа 4, я подошла сказала что уйду, типо доработаю до конца месяца, на что Баринова Зульфия ответила, нет месяц не будет ждать ибо потом все пойдут в отпуск и ей нужен ответ в течении недели, понятно дело мне было пофиг что она сказала и я проработала месяц и в начале июня сказала что ухожу, что поразило больше всего, так это то что никто не задал вопрос, почему из компании уходит начальник отдела, видимо Баринова рассказала такую сказку, все поверили, ладно ген.диру пофиг, но моему непосредственному руководителю Вендину А тоже было всеравно, так вот, я знаю вы прочитаете этот отзыв, я ушла из-за Бариновой, меня достал этот бардак, ее истерики, каждый раз когда ген. Дир задавал мне вопросы в телеге, я молчала и выглядела как дура, а все почему? Потому что я должна была все пересылать Бариновой и отвечать что скажет она, потому что лапшу вешают ген.диру только они, так что Геннадий Александрович имейте ввиду, так вот я отработала весь июнь, прошел июль и тут я узнаю что мне решили выплатить только оклад, а мотивационную часть-нет, и отпускные нет, Картошкин-это ген дир самая главная свинья компании, он перекидал так много людей, он считает что кто ушел можно не платить и эта его позиция считается нормой. Геннадий Александрович, я хочу чтобы вы знали, вас ненавидят все, все обычные сотрудники и все руководство, Вам на др даже денег никто не сдал, видимо насобирали только руководители, задумайтесь как это прожить до 57 и быть таким омерзительным всем, наша война с вами не окончена и если вы считаете что присвоили мои деньги и все ок, вы ошибаетесь.жалко людей, которые хотят уволиться, но а них не хватает смелости и страх что они уйдут и им так же не заплатят, все знают, что кто увольняется деньги свои получат месяца через 2 или вообще не получат.
Только положительные впечатления
Два раза заказывала книги на сайте, отправляли курьерской доставкой «РУ Доставка». Остались только приятные впечатления. Когда выдают заказ курьеру, то сразу присылается смс с уведомлением, где указан номер и имя курьера. Курьер всегда отзванивается за час до приезда и приезжает вовремя! Посылка упакована в большое количество пупырки и пленки, плюс коробка.
Не доставляют заказ не предупреждая
Сначала все было отлично, первые две недели. Мы нарадоваться не могли. Затем наступили новогодние праздники и рудоставка в одностороннем порядке решила не доставлять заказы. Наш интернет магазин понес колоссальные убытки. Водители там сами решают не доставлять заказы, подписываются сами за возвраты, врут и не отзваниваются клиентам. Это однозначно расторжение.
Ужас и развод
Заплатили 8000 рублей за отправку документа Москва-Цюрих. Дали одну накладную, без чека. Отправила обычной почтой. Письмо почти месяц в пути! Жулики
Непрофессиональная работа фулфилмента, текучка кадров
Ру-доставка — самая клиентНЕориентированная компания, с какой пришлось столкнуться. Нужен был фулфилмент в Москве. Выбрали Ру-доставку и много раз раскаялись. Сотрудничали с августа 2020 года. За весь период мы успели поработать с тремя разными менеджерами. При этом каждый раз приходилось заново объяснять новому специалисту специфику нашей работы. Каждый месяц нам приходилось самим по нескольку раз просить закрывающие документы за месяц. При заключении договора менеджер Ру-доставки клялся и божился, что у них налажен процесс работы с маркетплейсами, и в первую очередь с GOODS. По факту все оказалось совсем наоборот. Из-за ошибок менеджеров Ру-доставки из нам пришлось отменить 30% заказов. В выходные: менеджер не работает, вопрос с доставкой или выдачей товара НИКТО в ру-доставке решить не может. На складе — бардак, возвраты товаров не приходуются вовремя, возникают расхождения по складу, нашему менеджеру постоянно приходилось контролировать работу сотрудников этой службе. Мы платили за сервис, но полученный сервис можно оценить максимум на 2 из 5 баллов, а клиентоориентированность и того ниже. Может доставка по Москве частным лицам худо-бедно и работает у них, но как фулфилмент для работы с маркетплейсами не стоит рассматривать. Недостатки:
- Они представляют себя полноценными, на самом деле нуждаются в постоянном контроле над руководителями
Осторожно мошенники
Отправила этой службой…в Болгарию. Деньги взяли за срочность, 3500 руб за письмо от двери до двери… Прошло 27 дней.. 8 января отправила с курьером из дома, 19 января письмо ушло из России.. Дальше не отслеживается… Компания ни за что не отвечает.. Отписываются, ждите и отслеживание.. В итоге у меня куча неприятностей, неизвестность по срокам и потерянные деньги.. Никогда не обращайтесь в эту шарашкину контору.
Развод полный аферисты
Развод полный вызывали dhl . Пришли они . Просто взяли 6000 а отправили они потом почтой России за 400 руб.
EXPRESSI.SITE не отвечает ни за что! ОБМАН и РАЗВОД!!!
EXPRESSI.SITE ни за что не отвечает! Нет гарантии, что посылка будет доставлена! МОШЕННИЧЕСТВО и РАЗВОД!!! Экспресс-доставку заказал на сайте https://expressl.site Доставка посылки из России, Санкт-Петербурга в другую страну. По телефону ваш менеджер озвучил стоимость маленькой упаковки 200 грамм — 3000 рублей за 12 дней. Курьер забрал посылку с адреса в Питере и дополнительно взял еще 500 рублей за доставку, что не было заранее согласовано по телефону с начальством. Курьер доставил только накладную с номером и ВСЕ! Чеки и квитанции об оплате не предъявлялись! В письмах менеджер с почты: [email protected] прислал только номер отслеживания посылки, но чеки так и не отправили. Посылка была отправлена Почтой России, о чем меня не предупредили, что является явным обманом, так как пользоваться доставкой Почты России я категорически не хотел. Когда я позвонила +78124082063 для уточнения информации о посылке, менеджеры нахамили по телефону и бросили трубку. В переписке по почте: [email protected] менеджер сказал: «Все сроки примерные и ориентировочные, и добавил -» вы выбрали самый дешевый тариф. «»Номер телефона ответственного перевозчика» и написал номер телефона Почты России.
В итоге: посылка доставлена не вовремя, прошло больше 12 дней, а 22 дня! Обратите внимание, что это международный пакет, и мои планы были сорваны.
Кроме того, никаких смс-уведомлений и звонков на мой телефон о том, что посылка пришла, не было.
Курьер не доставил посылку по адресу, указанному в счете. Пришлось идти на главпочтамт одному. При получении на почте с меня взяли дополнительные деньги, которые тоже не были согласованы.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этим шаражкиным офисом EXPRESSI.SITE
1 согласен
Хорошая курьерская компания.
Мы несколько раз переезжали, нашли курьерскую компанию Ру-Доставка, и это был лучший наш профессиональный опыт. В других места, которые мы нашли, все время были негативные рабочие или менеджеры. Одни не хотели делать упаковку, у других не было своих собственных складских помещений. Кто-то жаловался на ситуацию с парковкой в городе, но я заверила их, что у меня будут разрешения на парковку перед зданиями. У курьеров с Ру-Доставка нет сидения во время работы или разговоров между командой, они просто делают свою работу и не возмущаются, что приятно. Всегда вежливые, конкретно есть ответы на все мои вопросы по поводу доставки. Я бы порекомендовала эту компанию всем. Достоинства:
- Отличная курьерская команда
- Скорость и внимание
- Пунктуальная доставка
Недостатки:
- Не имел
Курьеры молодцы.
Эта компания Ру-Доставка покорила меня. Я ранее отправлял очень часто вещи за границу, через другую курьерскую службу, но на сегодняшний день Ру-Доставка лучшие. Цена была очень благоприятной. Я реально не мог получить лучшую сделку в другом месте. Ожидалось, что мой груз прибудет через 9 дней, но он прибыл туда на 2 дня раньше. Обслуживание клиентов тоже отличное. Спасибо за то, что доставили наш груз в целости и сохранности и в максимально сжатые сроки, работать с вами стало максимально приятно! Сотрудники, с которыми я столкнулся, были невероятно вежливы, профессиональны и хорошо организованы. Я чувствовал, что мы действительно были в хороших руках. Определенно рекомендую и буду использовать снова в будущем. Достоинства:
- Быстрая доставка
- Ответить на все вопросы
- Дружный и воспитанный коллектив
Недостатки:
- Нет
1 согласен
Доставка мне понравилась.
Когда мы решили переехать на другой район в Москве, использовали курьерскую компанию Ру-Доставка для отправки 32 коробок книг, одежды, игрушек и других предметов домашнего обихода (без мебели). Процесс был очень плавным от начала до конца. Приехали ребята, начали все аккуратно поковать по коробкам, очень интересный и компанейский коллектив, с ними было совершенно не скучно. Нам предоставили контактную информацию для различных сотрудников-счетов, логистики и координатора переезда Менеджер, постоянно информировал нас на протяжении всего переезда. При получении каждая коробка была пронумерована, загруженные затем в грузовик, и мы получили копию инвентаря. Доставка была пунктуальной, а сотрудники компании Ру-Доставка были вежливы и предупредительны. Все прибыло в отличной форме, кроме одной коробки, в которой было отверстие в боку, но содержимое было в порядке. Мы использовали стандартные U-образные ящики для всех предметов. Они хорошо работали для книг, но я бы порекомендовал более прочные коробки для содержимого, которое не упаковано плотно, так как в нескольких коробках были углы с потемнением. В целом, очень профессиональный сервис с отличным общением и конкурентоспособными ценами. Я очень рекомендую всем. Достоинства:
- Быстрая доставка
- Тщательная упаковка продукта
- Пунктуальность
Недостатки:
- Нет
2 согласны
